1단계 — 내 계약과 보전기관 확인
"내상조 찾아줘"에서 본인 명의 상조 계약을 조회하면 회사 상태와 보전기관이 나와요. 보전방식이 공제조합이면 한국상조공제조합 또는 상조보증공제조합, 은행 예치면 예치 은행이 청구처예요.
2단계 — 공고 확인 후 청구
보전기관은 폐업 회사의 보상 절차와 신청 기간을 홈페이지에 공고해요. 신분증, 계약서 또는 납입 증빙(통장 내역 등)을 준비해 기간 안에 신청하세요. 보상금은 보전된 금액 범위 안에서 지급되고, 일반적으로 납입금의 50% 수준이에요.
계약서를 잃어버렸더라도 자동이체 내역 등 납입 사실을 보여줄 자료가 있으면 신청할 수 있는 경우가 많아요.
3단계 — 현금 보상과 내상조 그대로 중 선택
"내상조 그대로"는 폐업 상조 가입자가 참여 상조회사의 대체 상품으로 옮기면서 기존 납입액을 인정받는 제도예요. 절반만 돌려받는 대신 장례 서비스를 계속 준비하고 싶다면 비교해 볼 만해요. 참여 회사와 조건은 시기마다 달라 공고를 확인하세요.
주의: 폐업 회사 이름을 대며 "보상해 준다"고 접근해 새 계약을 권유하는 경우가 있어요. 보상은 보전기관 공고를 통해서만 진행돼요.